よくある質問

お知らせ

お知らせ

NEWS

【ONLYサービスアプリ】テスト誤配信のお知らせ

2025年09月19日

重要


平素より弊社アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年9月18日、一部のお客様にテスト用の文言が誤って配信されました。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誤って配信された可能性のあるテスト文言の例:
「BBsec診断テスト」/「test」/記号のみの表示(例:/..、|% など)

本件はテスト用メッセージの誤配信であり、
ご契約・料金・個人情報・端末の安全性への影響はございません。

再発防止のため、テスト環境の分離強化配信前の確認体制の見直しなどを直ちに進めております。

安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 


[本件に関するお問い合わせ先]

ベネフィットジャパンカスタマーサポートセンター
TEL.050-8880-8590(11:00〜19:00 年末年始・弊社指定休日を除く)

お問い合わせはこちら