遠隔サポート for PC

パソコンに関するお悩みを電話で解決

遠隔サポート for PC

パソコンに関するお悩みをオペレーターが、 電話と遠隔操作(リモートサポート)でサポートいたします。

月額545円

 

サービスの特長

パソコンに関するお悩みをオペレーターが、 電話と遠隔操作(リモートサポート)でサポートいたします。

パソコンに関するお悩みを電話やお客様のパソコンを オペレーターが遠隔操作(リモートサポート)いたします。 オペレーターが画面を操作するので、迅速に問題が解決します。

こんな経験ありませんか?
  • パソコンの使い方がわからない!
  • インターネットにつながらない!
  • Wi-Fi(無線LAN)の設定方法がわからない!

サポート範囲

項目内容
ハード関連 パソコン本体/周辺機器
ソフト関連 Windows/インターネットブラウザ/メールソフトなど
インターネットサービス関連 Yahoo!JAPAN/Gmailなど
その他 オンリーサービス全般

 

サポート時間

年末年始・弊社指定休日を除く10時から19時まで電話サポートいたします。

※パソコンサポート専用電話番号をカスタマーサポートセンターとは別にご用意しております。パソコンサポート専用電話番号はマイページ(ご契約内容確認)内でご確認いただけます。

遠隔サポートソフト

 遠隔サポートソフト Team Viewerのダウンロード