お知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和4年改正電気通信事業法等により創設された「ブロードバンドユニバーサルサービス制度」の運用開始に伴い、対象サービスをご利用のお客さまには、2026年3月より「ブロードバンドユニバーサルサービス料」をご負担いただきます。

本制度は、人口減少に伴う採算性の悪化や、離島・山間地等の地理的条件により、光ファイバ等のブロードバンド基盤の維持が今後の課題となることを踏まえ、不採算地域等におけるブロードバンドサービス提供を確保するために必要な費用の一部を、通信事業者全体で応分に負担する仕組みです。

より多くのお客さまが安定して快適にブロードバンドサービスをご利用いただける環境を維持するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、従来の「ユニバーサルサービス料」につきましては、名称の混同を避けるため、2026年3月ご利用分より「電話ユニバーサルサービス料」に名称変更のうえ、引き続き対象サービスをご利用のお客さまにご負担いただきます。

記

1. ご負担対象となるサービス

※1　パケット通信ができる料金プランが適用されている場合に限られます（一部対象外となる料金プランがあります）。なお、ブロードバンドユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス料（今後「電話ユニバーサルサービス料」に改称予定）や電話リレーサービス料とは異なる制度に基づいています。

2. ご請求時期と料金について

ブロードバンドユニバーサルサービス料：ご利用回線1回線当たり2.2円（税込）
※2026年分につきましては、2026年4月ご利用分（2026年3月末時点で対象のサービスをご利用のお客様が対象）にて、年間相当額（2.2円）を一括でご請求いたします。
※2027年以降のご請求額・ご請求方法は、決定次第、当ホームページでご案内いたします。

3. 請求方法

月額料金に合算し請求いたします。
※請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。

●参考
ブロードバンドユニバーサルサービス制度についての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。
＜総務省HP＞
＜（一社）電気通信事業者協会　ブロードバンドユニバーサルサービス支援業務＞

以上、ご不明点がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、弊社サービスをご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。